Envío de maletas en Japón | Cómo utilizarlo y precios ⬇️

Takkyubin, conocido también como Ta-Q-Bin, es un servicio de envío de maletas altamente utilizado en Japón para el envío de equipaje entre diferentes ubicaciones dentro del país. Es una opción conveniente y recomendada para aquellos que deseen viajar por Japón sin la carga de grandes bultos.

Viajar ligero y de manera cómoda por Japón es mucho más sencillo si aprovechas estos eficaces servicios de envío de equipaje nocturno. Así, solo necesitarás llevar una mochila ligera. No obstante, es crucial tener cuidado cuando envíes tus maletas al aeropuerto en el día de tu vuelo de regreso.

Primero, ¿Qué evitar?

Es común ver a turistas en Japón, especialmente en el shinkansen (tren bala) y el Narita Express (N’EX), luchando con grandes maletas. En la estación de Kioto y a bordo del N’EX, los viajeros a menudo tienen dificultades para acomodar su equipaje, teniendo que colocarlo en espacios para los pies cuando los compartimentos están llenos, lo que resulta incómodo.

Los trenes como el shinkansen tienen espacios limitados para equipaje, con solo un pequeño compartimento superior adecuado para una mochila y un espacio detrás de la última fila de asientos para tres o cuatro maletas, accesible con un boleto especial que se puede adquirir en taquillas de JR o en línea.

Una alternativa superior: el servicio de takkyubin

Observando a los viajeros japoneses, se nota que raramente llevan grandes maletas; prefieren maletines o mochilas. Muchos japoneses optan por enviar sus maletas grandes directamente a su destino usando servicios de envío nocturno, como Yamato Kyubin, que es conocido por su rapidez, eficiencia, y costos bajos. Estos servicios garantizan entregas sin daños y puntuales, usualmente al día siguiente, aunque destinos más alejados pueden tardar dos días.

Reservar el hotel

Antes de usar el servicio de takkyubin, necesitarás saber el nombre y dirección del hotel donde te alojarás. Si aún no has decidido qué hotel elegir, te recomendamos consultar nuestra guía "Dónde alojarse en Tokio" o buscar disponibilidad de hoteles en Tokio para las fechas que planeas estar.

Del aeropuerto al hotel con Takkyubin

Después de un largo vuelo hasta Japón, seguramente no querrás llevar tu pesada maleta en tren o autobús hasta el hotel. ¡Claro que no! Tienes dos opciones: reservar tu servicio de entrega de equipaje en línea a través de un agente como Klook antes de salir de casa, o bien, organizar la entrega de tu equipaje personalmente al llegar al aeropuerto.

Busca los mostradores de takkyubin, ubicados usualmente a menos de 100 metros de la entrada al vestíbulo de llegadas desde la sala de aduanas. Estos son los mostradores en el Aeropuerto de Narita en Tokio y en el Aeropuerto Internacional de Kansai (KIX):

El personal de estos mostradores suele hablar algo de inglés. Solo necesitas decirles el nombre de tu hotel y ellos se encargarán del papeleo y del pago. Generalmente, tu maleta llegará al hotel al día siguiente. Por ello, es aconsejable llevar una bolsa de día con lo esencial, como documentos de viaje, medicamentos, artículos de aseo, tu teléfono y un cambio de ropa.

Más adelante en este artículo, ofrecemos algunas sugerencias sobre cómo organizar tu maleta principal y tu bolsa de día para aprovechar al máximo este servicio. Una vez entregada tu maleta principal, podrás dirigirte al tren o autobús hacia el centro de la ciudad sintiéndote más ligero.

Los servicios de takkyubin en Japón son rápidos y fiables, pero debes tener cuidado al enviar tus maletas al aeropuerto desde el que partirás. Asegúrate de escribir correctamente el terminal y el número de vuelo en el formulario de takkyubin. Los grandes aeropuertos en Japón tienen varios terminales y no querrás que tus maletas terminen en el lugar equivocado.

Lo más seguro es llevar personalmente tus maletas al aeropuerto de salida. Alternativamente, podrías pasar tu última noche en Tokio y enviar tus maletas a ese hotel antes de tomar un taxi a Haneda o el tren Narita Express a Narita. Si decides enviar tus maletas al aeropuerto de salida, asegúrate de dejar tiempo suficiente para recuperarlas en caso de que hayan sido enviadas al terminal incorrecto.

Takkyubin de hotel a hotel

El servicio de takkyubin también es ideal para trasladar tu equipaje de un hotel a otro, lo que te permite viajar cómodamente de un destino a otro. Si entregas tu maleta en la recepción del hotel antes del mediodía, usualmente puede ser enviada al siguiente hotel al día siguiente. Por esto, necesitarás llevar una bolsa de día con artículos esenciales. Los hoteles en Japón están muy acostumbrados a gestionar este proceso y se encargarán de todos los trámites necesarios.

Takkyubin en tiendas de conveniencia

No es necesario que te alojes en un hotel para utilizar este servicio; también puedes enviar tu equipaje desde cualquier tienda de conveniencia en Japón y recibirlo en otra. El personal del mostrador te ayudará con el papeleo. Intenta acudir en momentos de menos afluencia para evitar formar largas colas.

Las reconocidas konbini (tiendas que están abiertas las 24 horas, como las populares 7-Eleven o FamilyMart) brindan este servicio.

Se pueden reconocer porque exhiben un logo o un cartel de la empresa de transporte.

En el caso de que la empresa de transporte sea Yamato (ヤマト運輸), que es la más común en Japón, encontrarás un logo ovalado sobre fondo amarillo que muestra la imagen de un gato negro que carga en su boca a un gatito.

¿Cuánto cuesta utilizar el servicio Takkyubin 🧳 ?

El precio del servicio Takkyubin varía en función del peso, la distancia al destino y el tamaño del equipaje.

La empresa más famosa para hacer este servicio es Yamato. Te dejamos la web oficial y un mapa con todos los puntos donde puedes realizar este servicio 😉.

¿Y qué precio tiene este servicio? Un ejemplo para una maleta de equipaje de mano enviada desde Kioto hasta Tokio es de unos 1650 yenes, unos 10€. Si quieres enviar una maleta de hasta 20 kg, el importe es de unos 2500 yenes, algo menos de 15€. Cuantas más maletas y más peso envíes al destino elegido, más barato te saldrá. Normalmente llegan los envíos en menos de 1 día. Aquí puedes calcular precios según el trayecto: www.global-yamato.com/business/service/domestic-small/

¿Cómo se puede reservar este servicio?

Anteriormente, para hacer uso de los servicios de Yamato Transport era necesario visitar una de sus sucursales, un konbini o coordinar a través de la recepción de tu hotel. También era obligatorio completar un formulario complejo que podía resultar intimidante a primera vista. Sin embargo, probablemente impulsados por los Juegos Olímpicos de Tokio 2020 y el crecimiento del turismo, han implementado un sistema de reservas en línea llamado LUGGAGE-FREE TRAVEL. Además, este sistema está disponible en español.

Aquí tienes un video de como realizar la reserva online:

Si en algún momento no puedes hacer uso de la reserva online, o si prefieres gestionarlo directamente en una oficina, aquí tienes una guía sencilla para completar el formulario sin dificultades.

1️⃣​ Indica la información del destinatario (a quién y dónde enviarlo):

2️⃣​ Detalla la información del remitente (quién lo envía):

​3️⃣​ Describe el contenido del paquete (si no es posible escribirlo en japonés, hazlo en inglés):

4️⃣​ Especifica la fecha de entrega y la zona horaria (esto es opcional):

Directorio de oficinas de Yamato

Naturalmente, si conoces la ubicación, también puedes optar por enviar tu equipaje desde una oficina de Yamato.

Para encontrar estas oficinas, puedes utilizar Google Maps (por lo que es esencial contar con conexión a internet en tu móvil).

¿Cuánto tiempo tarda el equipaje en llegar a su destino?

Normalmente, el equipaje llega al día siguiente, aunque hay excepciones dependiendo de la ubicación:

👉 Destino cercano

Si el destino está muy cerca y envías el equipaje temprano en la mañana, hay una alta probabilidad de que llegue el mismo día.

Por ejemplo, si envías tu equipaje antes de las 11:00 de la mañana y estás hospedado en un hotel cercano al aeropuerto, es muy probable que recibas tus maletas ese mismo día antes de las 17:00.

👉 Destino lejano

En cambio, si el destino es más distante, como enviar desde Tokio a Okinawa o Hokkaido, lo más común es que el equipaje tarde dos días en llegar.

A veces se puede acelerar el envío mediante un pago adicional. Si te interesa, puedes consultar al momento de entregar tu equipaje.

De cualquier manera, no hay motivo para preocuparse.

Retresar la entrega

En determinadas circunstancias, puede resultar conveniente que el equipaje llegue más tarde.

Por ejemplo, si planeas recorrer Japón durante varios días antes de llegar al lugar donde recogerás tus maletas y prefieres no causar inconvenientes en el destino (como un hotel).

Afortunadamente, esta opción está disponible.

Al completar el formulario, puedes definir la fecha (y hora) en que deseas que tu equipaje sea entregado.

Es posible programar un retraso de hasta una semana, ofreciéndote así dos servicios por el precio de uno: el envío y el almacenamiento temporal.

Consejos para empacar y aprovechar al máximo Takkyubin

Para aprovechar al máximo el servicio de Takkyubin, es conveniente tener una maleta grande para los objetos más pesados y voluminosos, como la ropa. Además, deberías llevar una bolsa pequeña de mano (tipo mochila o bolso de hombro) para los artículos esenciales: documentos de viaje, productos de higiene personal, un cambio de ropa interior o prendas ligeras, el móvil y los cargadores. Esta es la combinación de equipaje que suelo utilizar cuando viajo a Japón:

• Documentos de viaje (como el pasaporte)
• Ordenador portátil
• Productos de higiene y medicamentos
• Gafas
• Un par de calcetines
• Ropa interior
• Una camiseta
• Una camiseta de manga larga negra
• Auriculares

Cuando envíes maletas a un hotel que has reservado a través de Booking.com, puedes utilizar tu smartphone para ver la dirección en japonés directamente desde tu reserva y anotarla en el formulario de Takkyubin.

Accede a "Reservas", selecciona el hotel al que enviarás el equipaje.

Para obtener el mejor seguro de viaje para Japón Haz clic en "Consulta la confirmación".

Esto abrirá una nueva página, y al final, en "Opciones", selecciona "Imprimir o guardar como PDF".

Esto mostrará la hoja de confirmación de la reserva, donde podrás ver la dirección del hotel en inglés y japonés en el encabezado.

Alternativas a Takkyubin en Japón

Si bien Takkyubin es una opción popular para el envío de equipaje en Japón, existen otras alternativas confiables que pueden ajustarse mejor a diferentes necesidades o preferencias. Aquí exploramos algunas de estas opciones.

Servicio	Costo Promedio por Maleta	Límite de Tamaño	Soporte en Inglés?	Entrega el Mismo Día?	Servicio de Ciudad a Ciudad?
LuggAgent (vía Klook)	36,10 €	180 cm / 32 kg	Sí	Sí	Limitado
JAL/ABC	Aprox. 14,78 €	240 cm / 50 kg	Sí	Limitado	Sí
Yamato	Aprox. 15,33 €	160 cm / 30 kg	Sí	Limitado	Sí

LuggAgent: El servicio más personalizado

LuggAgent es una empresa internacional que presta servicios de transporte de equipajes en varias ciudades del mundo, incluidas tres en Japón: Tokio, Osaka y Kioto. Ofrecen envíos en el mismo día que se pueden reservar completamente en inglés (y otros idiomas) a través de Klook.

👉 Cómo funciona

El proceso de reserva se puede realizar de forma rápida y sencilla en línea en inglés. Es necesario proporcionar información sobre tu vuelo o hotel, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de aplicaciones de mensajería instantánea (como Line, WhatsApp, Skype, Kakao, Wiber o WeChat).

👉 Servicios en el aeropuerto

Para las llegadas, un conductor de LuggAgent estará disponible para recoger tu equipaje una hora después de la hora estimada de tu llegada. Este servicio de recogida está disponible hasta las 15:00 h para entregas en el mismo día. Una vez que entregues tu maleta, se te enviará al hotel antes de las 21:00 h de ese mismo día. También tienes la opción de enviar tu equipaje a un alquiler vacacional por un suplemento de 10 euros, en cuyo caso se entregará directamente al anfitrión.

Si vas a salir volando, debes dejar tu equipaje en la conserjería del hotel antes de las 11:00 h y un conductor lo recogerá desde allí. Posteriormente, te entregarán el equipaje en el aeropuerto al menos dos horas antes de tu hora de salida.

En ambos casos, recibirás instrucciones detalladas junto con tu correo electrónico de confirmación. Sin embargo, es importante respetar los horarios de recogida y entrega. Si te retrasas más de 30 minutos, se aplicará un cargo de 5 euros por cada 15 minutos de retraso.

👉 Precios

El costo es de 36.10 euros por maleta desde los aeropuertos de Narita o Haneda.

👉 Restricciones y seguro

Las reservas deben realizarse con al menos 72 horas de antelación a la recogida. Las maletas no pueden pesar más de 32 kg y deben medir menos de 180 cm en total (sumando alto, ancho y profundidad). Cada maleta está asegurada por hasta 500 euros, cubriendo retrasos, pérdidas y daños. Además, se ofrece un seguro adicional. Tu equipaje debe cumplir todos los requisitos legales para tu viaje.

JAL/ABC: El servicio más asequible

JAL, la aerolínea, ofrece un servicio de entrega de equipaje al aeropuerto para todos los visitantes, no solo para los clientes de JAL. Disponen de un sitio web en inglés y un proceso de reserva claro y directo. Sin embargo, el servicio del mismo día solo está disponible entre el Aeropuerto de Haneda y hoteles seleccionados en la zona de la Bahía de Tokio (Odaiba, Ariake, Shin-Urayasu y Maihama) si se deja el equipaje antes de las 14:00 h.

Para el resto de destinos en Tokio y Japón, se prevé la entrega al día siguiente, aunque también se puede seleccionar una fecha más adelante.

👉 Cómo funciona

Solo necesitas proporcionar la dirección de entrega y el número de teléfono (un número móvil japonés o el número del alojamiento), la fecha de entrada en el alojamiento y el nombre de la persona que recogerá el equipaje (presumiblemente tú, aunque no necesariamente). Si vas a tomar un vuelo, deberás facilitar los detalles de tu vuelo (incluyendo la terminal de salida), número de teléfono y el tipo de maleta o maletas.

👉 Servicios en el aeropuerto

Puedes acudir directamente a cualquiera de los mostradores de JAL en los aeropuertos para enviar tu equipaje a tu hotel o domicilio. Te ayudarán a completar el papeleo e incluso a localizar la dirección de tu hotel si no la tienes a mano.

👉 Servicios de ciudad a ciudad

Existe un servicio de envío de equipaje de ciudad a ciudad, pero la información sobre este servicio y el formulario de reserva solo están disponibles en el sitio web japonés de la compañía. Las reservas en línea deben hacerse a más tardar a las 17:00 h del día anterior a la fecha deseada de recogida. Luego, tu equipaje será recogido en tu alojamiento (o domicilio) y entregado en tu destino, generalmente dentro de dos o tres días.

👉 Precios

Los precios son bastante claros dependiendo de tu destino (Kantō o Kansai, por ejemplo) y el tamaño del equipaje (de 140 cm a 240 cm en total). Desde los aeropuertos de Narita o Haneda hasta cualquier dirección en la zona de Kantō, una pieza de 160 cm cuesta 14.78 euros. Desde el Aeropuerto de Narita hasta destinos en Kansai, el precio es de 15.45 euros por maleta de 160 cm, algo que podría ser conveniente si planeas tomar el tren hacia Osaka o Kioto después de unos días en Tokio.

👉 Restricciones y seguro

Debes eliminar todos los artículos frágiles, productos frescos, materiales explosivos, inflamables, imanes, cilindros de gas, líquidos (incluido el alcohol), computadoras, instrumentos musicales y obras de arte (quizás también deberías sacar tus objetos de valor). Las maletas no pueden exceder los 50 kg y deben ser menores de 240 cm en total. Hay límites de tamaño adicionales para los artículos enviados entre ciudades. Puedes solicitar un seguro al realizar la reserva.

Servicios de Consignación de Equipaje

Ecbo Cloak es una plataforma que permite a los viajeros dejar su equipaje en cafés, tiendas y restaurantes. Con una simple reserva en línea, los viajeros pueden encontrar un lugar conveniente para almacenar sus maletas por unas horas o días.

Los Coin Lockers son omnipresentes en las estaciones de tren y centros comerciales de Japón. Son una opción económica y segura para almacenar equipaje por cortos periodos de tiempo mientras exploras las ciudades sin la carga de tus maletas.

Preguntas Frecuentes sobre el Servicio de Takkyubin